Relations Internationales
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DEG
Titre RNCP (niv 1) Consultant en Management
Code | |
Intutulé du cours | Ingénierie de l'intervention de conseil en management (1) |
Crédits | 2 |
Période | |
Type de cours | Obligatoire - Cours Magistral 9h00, Travaux Dirigés 5h00 |
Niveau de cours | avancé |
Professeur | |
Objectifs du cours | Introduction 1) Préparation de lintervention de conseil en management 2) Recueil et analyse de données 3) Diagnostic 4) Plan daction 5) Assistance à la mise en uvre du plan daction 6) Evaluation des résultats 7) Communication des résultats obtenus |
Prérequis | Niveau : Niveau licence |
Contenu du cours | Présenter le cadre théorique et méthodologique du processus dintervention de conseil, mettre laccent sur les moments clés de ce processus : analyse de la demande du client, reformulation du problème initial et élaboration de la proposition au client, gérer la dynamique de la relation client / conseil tout au long du processus d'intervention de conseil. |
Références bibliogaphiques | De référence - Yves, André Perez, "L'ingénierie de l'intervention de conseil (1)", cours polycopié |
Méthodes d'enseignement | cours magistraux - 60 %, travaux dirigés - 40 % |
Méthodes d'évaluation | Essai, étude de cas, dossier - Contrôle continu (100 %) sur la base d'une étude de cas |
Langues d'enseignement | FRANCAIS |
Lieux | Angers |